Spokojenost našich zákazníků je naší nejvyšší prioritou.

Nabízíme plnou refundaci, pokud produkt nebyl otevřen a nebyl použit, a částečnou refundaci, pokud nelze doložit původní obal.

Upozorňujeme, že náklady na dopravu hradí zákazníci.

Veškeré vrácené zboží musí být v původním obalu a musí k němu být přiložen doklad o koupi.

S produkty v záruce je třeba zacházet opatrně.

Pokud produkty dorazí s viditelnými vadami, vyfoťte je prosím a zašlete nám fotografie. Ozveme se vám, abychom si ujasnili všechny podrobnosti.

Všechny přímé platební brány splňují standardy PCI-DSS stanovené Radou pro bezpečnostní standardy PCI, což je společná iniciativa značek, jako jsou Visa, MasterCard, American Express a Discover.

Standardní doručení obvykle trvá přibližně 7 pracovních dnů. Upozorňujeme, že vzhledem k aktuální situaci globální pandemie mohou objednávky dorazit později než obvykle.

Pokud vaše objednávka nedorazí ani po dvou týdnech, kontaktujte nás prosím a prověříme podrobnosti.

Produkty pravidelně doplňujeme.

Pokud je produkt, který chcete, vyprodaný, neváhejte nám poslat zprávu s názvem hledaného produktu v předmětu. Jakmile bude znovu skladem, zašleme vám oznámení!