Spokojnosť našich zákazníkov je našou najvyššou prioritou.

Ak výrobok nebol otvorený a nebol použitý, ponúkame úplné vrátenie peňazí. Ak nie je k dispozícii pôvodný obal, ponúkame čiastočné vrátenie peňazí.

Upozorňujeme, že náklady na dopravu znášajú zákazníci.

Všetok vrátený tovar musí byť v pôvodnom obale a musí k nemu byť priložený doklad o kúpe.

S výrobkami v záruke zaobchádzajte opatrne.

Ak výrobky dorazia s viditeľnými chybami, odfoťte ich a pošlite nám fotografie. Ozveme sa vám, aby sme objasnili všetky podrobnosti.

Všetky priame platobné brány dodržiavajú štandardy PCI-DSS stanovené Radou pre bezpečnostné štandardy PCI, čo je spoločná iniciatíva značiek ako Visa, MasterCard, American Express a Discover.

Štandardné doručenie zvyčajne trvá približne 7 pracovných dní. Upozorňujeme, že vzhľadom na stav globálnej pandémie môžu objednávky doraziť neskôr než zvyčajne.

Ak vám objednávka neprišla ani po dvoch týždňoch, kontaktujte nás a preveríme podrobnosti.

Produkty pravidelne dopĺňame na sklad.

Ak je produkt, ktorý chcete, vypredaný, pokojne nám pošlite správu s názvom hľadaného produktu v predmete. Keď bude opäť na sklade, pošleme vám upozornenie!